Das Mitarbeiterentwicklungsgespräch dient der Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen unter starker Berücksichtigung ihrer individuellen Interessen und Motivation. Es ist ein wichtiger Baustein der Mitarbeiterbindung und verknüpft die strategische Ausrichtung der Organisation mit der individuellen Personalentwicklung. Zudem unterstützt es den Wissensaustausch und stellt das Lernen im Arbeitskontext auf eine breitere Basis.

Das Gespräch dient dem konstruktiven Austausch zu erreichten Leistungen, Stärken und Potenzialen der Mitarbeiter*innen. Es fördert Leistungsverhalten und -bereitschaft über eine ausgewogene Rückmeldung, vereinbarte Leistungsziele und unterstützende Maßnahmen. Es dient zudem der Klärung wechselseitiger Erwartungen in der Zusammenarbeit von Führungskraft und Mitarbeiter*innen.

Moderiertes Führungsfeedback
Führungskräfte benötigen regelmäßig ehrliches Feedback, damit sie ihrer Führungsrolle gerecht werden und alle Führungsaufgaben wirksam erfüllen können. Ein professionell moderiertes Führungsfeedback sichert einen offenen Dialog zwischen Mitarbeiter*innen und Führungskraft zur Art und Weise des Führungsverhaltens. Dadurch lassen sich Führung und Zusammenarbeit verbessern, die gegenseitigen Erwartungen werden geklärt und die Entwicklung einer offenen Feedback- und Fehlerkultur wird gefördert.

Das moderierte Führungsfeedback kann in verschiedenen Formen durchgeführt werden. Praktikabel ist ein moderierter Feedbackprozess zwischen Mitarbeiter*innen und Führungskraft auf Basis einer strukturierten beidseitigen Vorbereitung. Denkbar ist auch eine Kombination mit einem schriftlichen 360°-Führungsfeedback im Vorfeld (z. B. mit dem Verfahren LeadPuls©, www.leadpuls.de) oder eine Integration in ein kollegiales Feedback im Team, wo neben der Führungskraft jedes Teammitglied ein persönliches Feedback erhält. Das Feedback kann auch auf der Basis von Führungsleitlinien und -werten, Führungskompetenzmodellen o. ä. erfolgen.

Die konkrete Ausgestaltung des Führungsfeedbacks erfordert eine genaue Passfähigkeit zur aktuellen Vertrauens- und Feedbackkultur der Organisation und viel „Fingerspitzengefühl“ im Einführungsprozess. Nur mit einer hohen Akzeptanz bei Führungskräften und Mitarbeitern wird das Führungsfeedback gelingen und seine positive Wirkung entfalten.

LeadPuls – Die von MID entwickelte Online-Plattform zum 360°-Führungsfeedback (www.leadpuls.de)
LeadPuls sichert eine systematische Standortbestimmung für Führungskräfte mit aussagekräftigen Ergebnisberichten und hohem Bezug zum Führungsalltag. Den Mitarbeitern*innen wird ermöglicht, ihrer Führungskraft in anonymisierter Form Rückmeldung zur Führungstätigkeit zu geben.

Der LeadPuls-Prozess unterstützt die Selbstreflexion zur eigenen Führungsrolle und stärkt die Feedback- und Vertrauenskultur als Basis für Innovation.

Mitarbeiterbefragung – Vom Stimmungsbarometer bis zur Vollbefragung
Mitarbeiterbefragungen sind ein wichtiges Instrument der Mitarbeiterbeteiligung. Je nach Fokus liefern sie u. a. Erkenntnisse zur Arbeitszufriedenheit, zu Meinungen bei aktuellen Veränderungsprozessen sowie zu Stärken und Handlungsbedarfes aus Mitarbeitersicht. Die Befragungen können flexibel gestaltet werden, von der klassischen Vollbefragung bis hin zur spezifischen Befragung einzelner Bereiche.